跟人说话,并非易事,要想取得理想的效果,不仅要真诚相待,捧出一颗炽热的爱心,而且要善于动脑,讲究一点说话的技艺。那么,究竟有哪一些说话的技艺呢?第一:是要尽力设法巧用幽默,化解矛盾,增加和谐。跟人说话
说话技巧的四个层次-演讲与口才第一种境界:开口就伤人所谓开口就伤人,就是一开口就会伤人。这个世界上,有一种人说话直来直去、嘴上毫无遮拦,我们称这种人为炮筒子,这种炮筒子的人说话往往不进行认真的思考,想