为了让交流达到最大的效果,我们需要把表达的内容梳理成一条逻辑线,从而帮助听众更易理解我们的意思。用《金字塔原理》里面的话来说,对受众最容易理解的顺序是:先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主
1、理解与沟通对象的关系说到职场沟通能力,我们首先就会把关注点放在自己的表达能力上,认为只要自己说得足够清楚,对方就一定能够听懂。然而事实却并非如此。如果你没有先搞清楚自己和沟通对象的关系,很可能花了