许多经理人从未学过如何给予有效的赞扬。请记住以下良好的赞扬基本要素:尽快,诚心,具体,个人化,正面,主动。尽快:一旦看到了你所期望的行为或工作完成,就立即赞扬。诚心:你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。
处理人际关系需要一定的技巧和方法,比如:不要惹任何人,包括对你最不友好的人;寻找结合点和契合点,而不是仅仅盯着矛盾和分歧;不要从个人利益的角度来谈论和思考事情等。不要惹任何人,包括对你最不友好的人。你