怎样做到有效沟通

　　人是通过表达来沟通问题、陈述意见、推动事情发展的。

　　但是，如果在表达能力上有欠缺，就会大大制约一个人的发展。怎样做到有效沟通——提升表达能力3个小方法

　　一个人表达能力欠缺，会造成什么问题呢?

　　——思路杂乱，讲什么事情都没有重点;

　　——想讲的太多，什么都往里塞;

　　——缺少结构，不知道在讲什么;

　　——讲的别人都知道，听起来没兴趣;

　　——笨嘴拙舌，半天憋不出一句话来;

　　——容易大脑空白，讲了上句下一句就不知道怎么接了;

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　　而对于很多职场人来说，表达能力欠缺对个人的职场发展制约性则更强。

　　因为多数人的职场瓶颈不在于专业能力不足和努力程度不够，而在于表达能力欠缺。主要表现在以下两点：

　　第一、无法清晰理解他人的需求，抓不住他人说话的要点

　　表达能力的第一要素其实是「倾听」的能力，很多表达能力差的人，最大的困难是无法耐心倾听他人的讲话，也无法抓住他人说话的要点。

　　往往他会急着开口说，但是他一开口，对方就会很失望：「你根本没有听我在说什么。」这种窘境是如何造成呢?

　　小编觉得有两个可能因素，首先是他不理解交流最重要的事情是倾听，而非说。

　　此外，因为对自己的表达能力没有信心，就会花很多力气去组织自己的语言，希望能有更好的表现。

　　所以，越是对自己表达能力缺乏信心的人，越是表现出无法耐心倾听的特点，从而带来沟通上的恶性循环。怎样做到有效沟通——提升表达能力3个小方法

　　第二、无法清晰的说出自己的需求和观点

　　很多表达能力差的人，会花很多力气陈述细节，但是就是不讲自己的核心观点。

　　你在听他讲话时，需要花12分的力气，努力去解构他的表述，从中筛选出真正的要点。听他讲话，就像在看一部糟糕的悬疑电影，所有的线索需要自己罗列。

　　语言的本质是为了交流，而人与人之间的交流都是围绕「需求与观点」展开的。如何能用最清晰简洁的方式陈述「需求和观点」，是表达能力的核心。

　　同样的「需求和观点」，小张需要10句话才能勉强说清楚，而小王只需要三句话就说的足够清晰，两个人的表达能力高下立判。

　　这些问题在平时工作上、生活中太常见了。很多人因为担心被人笑话，就想用逃避的方式解决问题，结果越逃避就越不敢讲，越不敢讲就越不会讲，如此循环，周而复始。

　　其实没有真正嘴笨的人，只有不愿改变的人。只要勤于练习，人人都能成为一名说话高手。怎样做到有效沟通——提升表达能力3个小方法

　　01、克服恐惧

　　这句话看起来简单，其实做到还挺难的。

　　我们都渴望表达，却被恐惧吓得退缩。很多人还没开始讲话，心里就已经十分忐忑了，被脑海里想象的多种可怕的后果打败。

　　所以很多时候，不是你能不能讲，不是你有没有讲的才能，而是你敢不敢先站到舞台上、站在人群中。

　　我们一生有多少事情是因为我们不敢所以没有去做的。因此我们首先要克服内心的恐惧!

　　请大家认真地想一下：你内心现在拥有什么样的恐惧?你内心现在拥有什么样的害怕?你是不是太在意别人的眼光?因为这些东西，你的生命质量是不是也受到影响?因为这些，是不是让你失去了很多机会?怎样做到有效沟通——提升表达能力3个小方法

　　如果是这样的话，请大家勇敢地对你们的恐惧，勇敢地对别人的眼神，说一声：我可以!

　　给大家两点建议：

　　(1)大量培养开口的意识;

　　(2)大量培养开口的习惯。

　　克服恐惧最好的办法理应是：面对内心所恐惧的事情，勇往直前地去做，直到成功为止。

　　02、结构化表达

　　所谓结构化表达，指的是按一定的框架去表达，养成习惯，习惯成自然，表达就变得清晰了。

　　分享一个最基础的结构化表达公式：先说结论(中心思想)、再说整理归纳后的理由(过程)、最后重复要点。(简单来说就是初中教的“总分总”式作文)

　　“我的观点是……”

　　“我的理由是……一、二、三......”

　　“举例来说……”

　　“总之，我想说的是……”

　　注意两个小细节：

　　(1)每次讲话只突出一个观点。讲得更少，但是让听众记得更多。

　　(2)养成去创造金句的习惯。让听众印象更深刻。

　　03、想办法去提升

　　与其担心表现不完美，不如想办法去提升。

　　不要纠结别人怎么看待你，直接去思考，如何解决表达能力不足的问题，这才是重点。用逃避去解决问题，这样是无效的。

　　毕竟口头表达在工作中太常见了，我们开会都要发言，表达能力不行会让同事都痛苦，听你讲话抓不住重点——成熟的人注意力会优先在解决问题上，而不是沉浸在情绪中。怎样做到有效沟通——提升表达能力3个小方法

　　太多的人，纠结的是自己的情绪如何得到安抚，而不是事情本身该如何做，这才是最大的悲剧。

　　别再犹豫了，提升的方法，小编已经为大家准备好了，就看你来不来学!

　　【学习沟通表达，去看图鉴演讲】