说话交流技巧
作者:看图鉴演讲
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难过、沮丧等消极的事情不要多说,毕竟大家都喜欢与阳光、充满正能量的人相处,谁都不想做语言的垃圾桶。今天小编分享说话交流技巧,希望对大家有所帮助。
1、放慢说话的速度
说话要慢一点,因为当你匆忙的时候,很容易出错。同时,可以给自己去思考和回应的时间,而且说话慢,给人一种沉稳的感觉。
2、表达要清楚
描述重要的事情,要表达清楚,这样以后就不会出错了。
3、运用幽默
对于一些小事情,可以用幽默的语气去表达,既能解决事情,又能拉近双方的关系,而且给人一种平易近人的感觉。需要注意的是,如果把握不好幽默的度,即使是一句简单的话,也可能会造成大问题。
4、不要说不确定的事
不确定的事情,说的时候要谨慎,或者不说出来。记住,祸从口出是真理。
5、不乱说话
对于自己做不到的事,不能信口开河,这样只会透支信用,就好比狼来了的故事。
6、不说伤人的话
不说损人利己之事,更不要说损人不利己之事。不要在背后谈论任何人,或说坏话,不管你们之间的关系有多好。
7、对事不对人
遇到麻烦事时,对事不对人,一定要区分这种关系,对事情可以有不同的看法,但不要越过那模糊的界线,一旦越过就会得罪人。
8、不要说消极的话
难过、沮丧等消极的事情不要多说,毕竟大家都喜欢与阳光、充满正能量的人相处,谁都不想做语言的垃圾桶。
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