如何有效提高沟通技巧

一切烦恼都源自于人际关系-阿德勒，处理人际关系，确实是生活中的一门大学问。多掌握点沟通技巧，生活会顺利很多。那么，如何有效提高沟通技巧?

一、在开口交流之前，要先判断这段关系中谁掌握着决定权。

决定权在对方，那么你的目的就是说服对方;决定权在第三方，那么你就要辩论;决定权在你和对方，那么就是双方谈判。不同的权力结构就要用不同的沟通方法。

二、沟通时要满足对方的心理需求，这样对方才愿意投入更多真情实感。学会倾听，只有会听才能真正会说，倾听帮助我们更好的了解对方从而进行有效交流。

三、为了确保自己正确理解了对方的意思，在对方说完后，我们可以简单转述一下，确保没有误解。

比如说老板说“这项工作立刻去完成”，你就可以说：“好，我优先它，那我手里其他的事情是不是给它让路?”

四、你和对方出现严重分歧时，最有说服力的不是讲道理，而是讲故事。

比如，针对一个社会问题，对方的观点让你完全无法理解，这时别忙着抨击他，你可以先讲讲你的哪些经历让你有了这样的观点。

五、少说否定词，多说肯定词。学会称赞别人，不是要你一顿乱夸。要学会看到对方的优点，不要吝啬对别人的赞美，好听的话总比不好听的话更受欢迎。

当别人某个计划时，不要只会说消极的话，说者无意，听者有心。

六、学会换位思考，心理学上提到的一个观念叫共情，而共情能力的锻炼，往往来自于换位思考的这个思维模式。

当我们学会换位思考就能够感受到对方的内心世界，也就能明白对方内心最深层次的需求，从而更有效沟通，建立更亲密的人际关系往来。

【学习人际沟通，去看图鉴演讲】