好口才是如何炼成的

作者:看图鉴演讲
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有人说:交谈中要学会没话找话的本领。所谓“找话”就是“找话题”。交谈,有了好话题,就能使谈话融洽自如。

好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。那么,怎么找到话题呢?我们先来看个故事。

一位年轻漂亮的姑娘,走进一家珠宝店,在柜台前端详了许久。售货员礼貌地问了一句:“姑娘,请问您需要什么?”

姑娘不冷不热地回答说:“随便看看。”从她的言语中,售货员敏锐地察觉到这是位性格独特的女孩。此时,售货员如果不能找到令顾客满意的话题,那么,这笔生意很可能泡汤,钱财就从自己手边溜走了。

这时,售货员开始不断打量这位年轻漂亮的姑娘,他从姑娘的穿着打扮上判断,这位顾客是一个非常讲究的人。于是,售货员赞美道:“您的这件上.衣好漂亮呀!一定花了很多钱吧?”姑娘的视线从陈列品上移开了,说:“当然了,这种上衣的款式比较特别,我非常喜欢它。”售货员又接着说:“这么有品位的衣服,肯定不是在国内买的吧!”姑娘骄傲地说:“当然不是,它是我朋友从国外给我带回来的。”“姑娘您本来就天生丽质,再穿上这件衣服,更显得光彩照人了。”售货员面带微笑地说。

“您过奖了。”姑娘有些不好意思地说。

售货员见此情景,又补充道:“不过,这似乎还有些美中不足,如果您能再搭上一条项链,那就锦上添花了,它能将您衬托得更加完美。”

姑娘客气地说:“是呀,我也是这么想的,只是项链也是一种价格不菲的商品,我有些担心自己选得不合适……”

售货员又说:“姑娘如果信得过我,就让我做姑娘的参谋吧……”

最后,这笔买卖顺利地做成了,姑娘满意地买走了适合自己的项链,而售货员也得到了一定的收入。

有人认为,这种交谈方式是做买卖的一种手段。其实,寻找对方感兴趣、愿意聊的话题的谈话方式,完全可以运用到各种交际场合中。上例中的售货员的聪明之处,就是细心地发现了姑娘的与众不同之处——穿着打扮,以此做文章,进而话题引导,把姑娘的注意力吸引到买货品上来。

与人交谈时,有人感到非常拘束,羞于启齿;有人觉得找不到共同话题,没有共同语言,无法深入下去;有人倍感尴尬窘迫,欲言又止,或语无伦次;有人说话生硬,让人误解……产生这些现象的根本原因,在于没有找到双方都感兴趣的共同话题。

那么,究竟什么样的话题,才能引起双方的兴趣,愿意继续交流下去呢?其实很简单,只要能让听者感到舒服,不会使他产生厌烦感的话题,就OK,也就是把话说到点子上了。换言之,就是要求人们说别人感兴趣的话,说对方爱听的话。以下几种方法可供参考:

1.即兴引入

巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等,即兴引出话题,常常取得好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然,就地取材,其关键是要思维敏捷,能作由此及彼的联想,自由发挥。如果双方是初次见面的陌生人,不妨先从天气、籍贯、衣着等方面入手。例如:“你是哪里人?”“河北。”这样,便可以列举河北一些秀美的景观、发达的城市等等。如此一来,双方的话匣子就算是打开了,谈话氛围也会逐渐好起来。

2.投石问路

向河水中投块石子,探明水的深浅再前进,就能有把握地过河。与陌生人交谈,先提一些“投石”式的问题,在略有了解后再有目的的交谈,便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你和主人是老乡呢还是老同学?”无论问话的前半句对,还是后半句对,都可循着对的一方面交谈下去;如果问得都不对,对方回答说是“老同事”,那也可谈下去了。

3.循趣入题

问明对方的兴趣,循趣发问,能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋,便可以此为话题,谈下棋的情趣,车、马、炮的运用,等等。如果你对下棋略通一、二,好肯定谈得投机。如你对下棋不太了解,那也正是个学习机会,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界,引发话题方法很多,诸如“借事生题”法、“即景出题”法、“由情入题”法,等等。可巧妙地从某事、某景、某种情感,引发一番议论,引发话题,类似“抽线头”、“插路标”。重点在引,目的在导出对方喜欢讲的话茬儿。

4.巧用媒介

寻找自己与陌生人之间的媒介物,以此找出共同语言,缩短双方的距离。如见一位陌生人手里拿着一件什么东西,可问:“这是什么?……看来你在这方面一定是个行家。正好我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚兴趣,通过媒介物表露自我,交谈也会顺利进行。

5.从我扯起

很多时候,一个人不善言谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机,找到合适的话题。此时,以自己为话题开始谈话,增加别人对你的信任,也是个法子。每个人最熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向对方敞开自己的心扉。

6.循循善诱

人际交往中,若想与众人攀谈,只要主动、热情地同他们说话、聊天,在话语中逐渐摸索、尝试,找到对方的兴趣和嗜好,不断拓宽谈话范围,总会找到合适的话题。比如,若想知道一个人的职业,可以说:“阁下常常去游泳吗?”他说:“不。”那你就可以问他:“整天都是很忙吗?每天去哪儿消遣比较多呢?”

这种问法,也是试探他人职业的一种方法,这样,就可以试探出对方是否有稳定的工作。如果对方的回答是周末或每天五点后去消遣,那么不用怀疑肯定是有固定职业的人,反之,就不必再细问了。一旦确定了这个人有工作,再去问及职业,如此一来,就可以和对方谈工作范围以内的事情了。

【学习当众讲话,去看图鉴演讲】

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