如何快速学会沟通

　　无论是职场上，还是生活中，沟通都是不可或缺且有扭转乾坤的功效的。那么，如何快速学会沟通呢?

　　不管是日常的沟通交流，还是在讲台上演讲，积极正面的语言都会让人振奋，而消极负面的语言则会让人颓废。

　　所以说，人们都喜欢和充满正能量的积极人士相处，不喜欢和消极的人在一起。

　　要将积极的情绪传递给另一个人或许没有那么容易，但是我们极易被消极的情绪所影响，当一个人反复的在你耳边传输些消极的东西你会不受控制的和他一样消极。

　　此外，在谈判的时候，语言的积极与否也起着非常大的作用。

　　试想一下：如果说了别人不爱听的话，对方肯定会讨厌你，又怎么会接受你的观点呢?因此，为了增强言语的说服力，就需要多说些他人喜欢听的积极正面的话。

　　朱先生是一名汽车销售员，工作很努力，态度也很认真，但是业绩就是上不去，所以最近变得很苦恼。

　　周末和同事吃饭的时候，他感慨道：“或许我压根就不是做销售的料。”为了安慰朱先生，同事让他把平时见客户的场景模拟一遍，看看问题究竟出在哪里。如何快速学会沟通

　　朱先生说：“一般我见到客户后，都会这样跟他们打招呼，‘刘总，实在抱歉，周末打扰您，还望见谅，您现在有时间吗?’结果，很多情况下，我这句话还没说完，对方就推说：‘要不下次吧，我现在很忙。’”

　　听了朱先生的话，同事低头思索了一会儿，说道：“我知道问题出在什么地方了，其实你在一开始的时候就已经让自己处于被动的局面了。

　　首先，你没必要向客户道歉，因为耽误他的时间，是为了给他带来利益。事实上，应该是客户感谢你给他介绍了那么好的产品，而不是你道歉说耽误了他的时间。如果你道歉了，则说明你对自己的产品不够自信。

　　另外，当你道歉的时候，你无疑会向对方传递一种相对负面的情绪，不利于对方接受你会谈的请求。其实，你完全可以换一种说法，比如：‘刘总，能在周末找到您真是太高兴了，给我三分钟应该没问题吧?’”

　　第二天，朱先生按同事的建议去拜访客户，他发现与顾客的沟通顺利多了。

　　朱先生最初会遭遇失败，跟他说话的方式有很大关系。面对他的问话，客户肯定会想：明知道会打扰，为什么还要来?至于“你现在有时间吗?”这样的问题，更是会让客户反感。事实上，这样的问话已经给客户的拒绝铺平了道路，因为人们会顺着他的问题回答“没时间”。

　　而同事的建议就很巧妙地规避了这些问题。“见到你很高兴”既表达了自己兴奋的情绪，又可以很自然地拉近与对方的距离。“给我三分钟时间”用得也很巧妙，因为就算再忙，谁会忍心拒绝三分钟的请求呢?如何快速学会沟通

　　这就是说话的技巧，看似没有什么较大的差别，但传递出来的信息以及所传达的力度往往是不同的。

　　所以说，正能量的表达有时候并不是说你的热情到位就够了，它需要一点策略、一点技巧在里面。

　　策略技巧由何而来?没有师傅领进门，自己是很难摸索的……

　　看图鉴演讲的沟通与人际关系课程是提升素质、提高领导力、培养沟通与人际关系的最具实效的成长课程。

　　学习沟通与人际关系的过程，是一个认识自己，了解自己，认识别人，了解别人的过程，进而完善沟通及与人合作的方式。

　　通过一系列的学习，我们将会了解到自己与他人合作的现状，掌握改善和加强沟通与合作的方法。

　　沟通是一门艺术，更是一门学问。人活着就要沟通，人人都在沟通。善于沟通可以带来人际关系融洽、朋友多多的好处。

　　一句话可以赢得一个顾客，一句话可以挽留一个顾客，一句话也可以失去一个顾客。如何快速学会沟通

　　掌握一定的沟通技巧，可以让你更顺利的跟客户沟通，从而顺利拿下工作、提高业绩。

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