提高情商的方法

作者:看图鉴演讲
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以下是小编为大家整理的提高情商的方法,仅供参考,欢迎大家阅读。如果这7篇文章还不能满足您的需求,您还可以在本站搜索到更多与提高情商的方法相关的文章。

篇1:提高情商的方法

提高情商的方法有什么

一、学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处。

你也许自认为与他人界限不明是一件好事,这样一来大家能随心所欲地相处,而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理,但它的不利之处在于,别人经常伤害了你的感情而你却不自知。

其实仔细观察周遭你不难发现,界限能力差的人易于患上病态恐惧症,他们不会与与侵犯者对抗,而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人,发现事实的真相后,我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害,因为我们既为自己的过错而自责,又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。

界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。

二、找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。

美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。

是的,当血液充满大脑的,你头脑清醒,举止得当,反之,当血液都流向你的四肢和舌头的时候,你就会做蠢事,冲动暴躁,口不择言。

事实上,科学实验证明,当我们在压力之下变得过度紧张时,血液的确会离开大脑皮层,于是我们就会举止失常。此时,大脑中动物的本性起了主导作用,使我们像最原始的动物那样行事。要知道,在文明社会中,表现得像个原始动物会带来大麻烦。

控制情绪爆发有很多策略,其中一个方法就是注意你的心律,它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时,整顿一下情绪至关重要。在这种速率下,身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智,变成好斗的蟋蟀。

当血液又开始涌向四肢时,你可以选用以下的方法来平静心情:

1、深呼吸,直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气,让气充满整个肺部。把一只手放在腹部,确保你的呼吸方法正确。

2、自言自语。比如对自己说:“我正在冷静。”或者说:“一切都会过去的。”

3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴,可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。

4、你也可以尝试美国心理学家唐纳·艾登的方法:想着不愉快的事,同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上,大拇指按着太阳穴,深吸气。据艾登说,这样做只要几分钟,血液就会重回大脑皮层,你就能更冷静地思考了。

三、想抱怨时,停一下先自问:“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢,还是想改变它呢?”

对于没完没了的抱怨,我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而又不会有任何结果,对问题的毫无用处,又很少会使我们感到好受一点。

几乎所有的人都发现,如果对有同情心的第三方倾诉委屈,而他会跟着一起生气的话,我们会感觉好受一些。有人对你说:“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰,你的压力似乎减轻了,于是你又能重新面对原有的局面了,尽管事情没有任何改变。

但是如果你不抱怨呢,你会感受到巨大的心理压力。压力有时并不是个坏东西,是的,它也许会让你感觉不舒服,但同时也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻,人就容易维持现状。然而,如果压力没有在抱怨中流失,它就会推积起来,到达一个极限,迫使你采取行动变现状。

因此,当你准备向一个同情你的朋友报怨的,先自问一下:我是想减轻压力保持现状呢,还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢?如果是前者,那就通过报怨把压力赶走吧。逐个人都有发牢骚的时侯,它会让我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改变的话,下定决心切实行动起来吧!

四、扫除一切浪费精力的事物。

什么是不利于我们提高情商的力量呢?答案就是一切浪费精力的事物。

许多人的神经系统就像父亲的手一样长了厚厚的老茧。我们已经习惯于意识不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以体会到明显的变化,比如听到好消息时,肾上腺素会激增,而听到坏消息时,会感到精疲力竭。我们通常不会留意精力细微地消耗,比如与一个消极的人相处、在桌上到处找一张纸等等。

你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情?我家的墙角堆着一小块地毯,每次看到它,我都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题,但它分散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物——每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友所处也是如此——相互吸取和给予精力——但有些是精力的吸血鬼,他们只会吸取你的精力。这时有两个选择:一是正视这个问题,建立心理界限继续与他们谨慎交往;另一个是减少与这种人交往。

的确,我们需要去除缓慢地浪费精力的东西,解脱出来以集中精力提高我们的情商。

想加速——你可以选择减小阻力或增加推动力。

试试我们提供的方法吧:

1、经常列出消耗你精力的事情。

2、系统地分析一下名单,并分成两部分:

A、可以有所作为的。

B、不可改变的。

3、逐一解决A单中的问题。比如对我来说,把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上,这样就不用到处找了。

4、再看一下B单中的问题,你是否有把握?有没有把其中一些移到A单加以解决的可能?

5、放弃B单中的问题。

五、找一个生活中鲜活的榜样。

我们都曾经历过学榜样的年代,那些榜样对于我们来说高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐熄灭了,因为我们知道,自己也许一生都成不了大英雄。

是的,你不能成为大英雄,但你可以成为一个快乐的常人,比如你的朋友丹宁,她精力充沛、年轻、大方、聪明、有趣。她经营妇科诊所、做公司顾问、为一家市被定期写专栏文章,有英俊的丈夫和可爱的女儿。

你身边有这样的出色人物吗,把他作为你的榜样吧!你可以想:她所能做的我也可以,但我们的风格迥异,我不可能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事,以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。

在周围的人中找出你学习的榜样吧!他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。

六、为人父母。

为人父母会教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给我买?我恨你!”时,你不能绝望,不能暴怒,你需要理解他并接受极怨恨的现实。要知道,这是孩子所能给予你的最好的礼物,当然这种恨不要持续下去。

养育孩子是一个双赢的结局。在养育孩子的过程中,孩子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母的我们,则在抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了棱角。养育孩子会自动提高我们的情商,使我们成为更合格的父母。

如果你不愿意生养孩子,不妨试试为朋友看孩子,与孩子相处可以真正地提高我们的情商。

七、从难以相处的人身上学到东西。

我们的周围有很多牢骚满腹,横行霸道、装胆作势的人,我们多么希望这些人从生活中消失,因为他们会让人生气和绝望,甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来,买张飞机票,送到一个小岛上,在那里他们再也不会打扰到别人。可是,最好别这样,这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默,从脾气暴躁的人身上学会忍耐,从恶人身上学到善良,而且你不用对这些老师感激涕零。

而且,你定义的“难以相处的人”,最终被证明可能只是与你不同的人,而对所谓的难以相处的人来说,你也是难以相处的人。

应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说,发现他们的方式,在与之交往的过程中,尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话,你的反应应当是放松下来,聊聊家常。另一方面,如果这人直截了当,你也应当闲话少说,直奔主题。这样,在与难以相处的人打交道时会更有效率,而且会发现这些人并不那么难以相处。

应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷,因为她没有很明确的界限。在分手多年以后,她学会了感谢他,因为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时,她根本不在乎。朱迪说:“当与他一起生活过以后,这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个随和的人,她可能到现在还没有明确的界限,也很难对付那些难缠的家伙。

不过,如果可以选择的话,或许我们永远不会选择难以相处的人。

八、时不时尝试另一种完全不同的方式,你会拓宽视野,提高情商。

你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢?你喜欢提前计划好每一天,以知道要干些什么事,还是毫无计划呢?人人都有自己的偏爱,如果可以选择的话,每个人都会选择自己偏爱的方式。然而,突然常规,尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。

如果你总是聚会中热衷于做中心人物,这次改改吧,试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪,不妨主动上前向对方问个好。

快速提高情商的小妙招

一.处理自己消极情绪的能力

恐怕这是情商管理最重要的一点:如何有效的管理我们的负面情绪,使其不会影响到我们的正常生活和判断。要想改变我们对于一件事的情绪,首先要改变我们对于这件事的认知方式。

二.面对压力时,冷静对待的能力

几乎人人都经历着生活的压力。压力之下,最重要的是一定要保持镇静。以下是几个对策:

A.如果你对某人生气不满,在你会说一些让自己后悔的话之前,深呼吸,然后从1数到10。大多数情况下,当你数到10的时候,你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气,那你就该暂时离开这个问题,等冷静下来再讨论这个话题。

B.如果你感到紧张、焦虑,泼点冷水到脸上,呼吸些新鲜的空气。当我们处于较冷的环境下,焦虑水平会有所下降。千万别喝含咖啡因的饮料,它们只会让你更紧张。

C.你要是感到害怕、沮丧,试试一些有氧运动。(快走、慢跑、跑步、骑自行车、游泳和划船都是有氧运动。)给自己一些能量。我们使用自己身体的方式很大程度上影响了我们的感觉。当你在体验身体的活力时,你的自信也会自然增长。

D.如果你感到疲惫、困惑、停滞不前、毫无灵感时,不妨走到室外,清空一下你的大脑。让自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平静下来。

三.读懂各种暗示的能力

那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪(从对方的肢体语言、口头语言和表情中)。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力:

A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时,在做任何结论前,想想一想至少两种可能的解读答案。比如,你的朋友没有给你回电话。一是,他忽略你;二是,他太忙了。在解读他人行为时,我们需要去个性化,这样就能更客观一些。防止避免他人的一大办法就是打开自己的观点与视界。

B.需要时就问清楚。如果有必要,就要好好询问对方到底为什么做了这件事。你应该提一些开放式的问题,如:“我很好奇。你能不能告诉我为什么.....”避免指责与判断。

四.坚定且在必要情况下能表达困难情绪的能力

“要想做自己,你就要敞开胸怀的表达你自己认为重要的事情,我们需要立场分明地表达出自己的界限和忍耐的范畴。“—— Harriet Lerner

在我们的生活中,有一些时候,一定要给自己和他人设置界限,否则别人就不知道我们在意的是什么。这就意味着我们需要练习去表达否定的情绪。你需要在不感觉到羞愧的情况下对别人说:“不!”有时候,把我们更在意的事情放在首位,争取你的付出所需的酬劳。这样你就会少受折磨和伤害。

那到底如何表达这样的情绪才是恰当的呢?

你可以用XYZ方法——当你在X的情况下做Y这件事我感到Z。以下是一些例子:

“我强烈感到,我应该在为公司付出那么多的情况下得到更多的认可。”

“昨天吃晚餐时,当你取笑我的时候,我感到很受伤。”

记住:切忌在句子里使用”你“作为开头说出你的责难。比如:“你应该”“你必须”。因为这样会让倾听者感到被冒犯。这样他们就更不愿意听你说了。

五.在亲密关系中表达个人情绪的能力

要维护亲密关系,就需要有效的表达出温柔的爱辞。

心理学家 John Gottman 认为亲密情感的表达十分重要。这是任何一种为了更亲密的关系而做出积极连结的行为。

口头上:“今天怎么样?”“感觉好么?”“我爱你”“我很欣赏你”“你这么说的时候,我可喜欢你了”“我很高兴能和你共度这样的时光”“你是如此的好”“真的好抱歉”等。

肢体上:积极的眼神对视,拥抱,微笑,双臂圈住对方的肩膀。

行为上:给对方提供食物、饮料;一个精心准备的礼物;帮一个忙;感同身受的倾听。这些都能使得你们的情感变得更近。

根据 John Gottman 的研究,在良好的关系中,一天内,双方会做出上百次这样的举动。持续的、变换的对爱的表达,就好比是爱的维生素。

篇2:如何提高情商

情商是心理学研究人员用来描述一个人如何管理自己的情感,以及如何对他人的情感做出反应的简写。那么如何提高情商呢

笔记习惯

「职业技能博客」建议从记录情绪笔记开始。在每天结束之际,记录下你所遇到的事情,你的感受,以及你是如何处理它的。定期回顾你的笔记并注意任何时候你对事情的过度反应和倾向。

Ta 人反馈

在涉及自我觉察的时候,他人的反馈是很有价值的。多问几个了解你的人,你的优点和缺点是什么,并记下 Ta 们的话。最重要的是别与 Ta 们争论,Ta 们不一定正确的。你只是想通过别人的观点中审视自己。所有的关系就像一面镜子。

慢下来(or冥想)

情绪有一个特点:当我们没时间慢下来或处理它们的时候,它们最容易失去控制。所以下次你对某事反应过激时,试试在做出反应之前稍作停顿。你也可以尝试通过冥想让你的大脑慢下来,给情绪一个喘息的时间。

如果你从未尝试过自我觉察,这些小贴士也许能帮你开个好头。我个人运用过一个策略是长时间步行,或问自己,是什么让我这样。重要的是要内省,而不是单纯专注于外部因素。

自我管理

一旦你知道自己的情绪是如何工作的,你就可以开始对其加以驾驭。正确的自我管理意味着控制情绪的爆发,辨别外部的激发点与内部的过激反应,以及采取你最需要的行动。

管理情绪的一个关键方法是改变你的感觉输入。

你也许听说过这样的建议:在你生气的时候从1数到10。不过对于那些极度沮丧和愤怒的人来说,这样的建议也许都是废话。Adam Dachis 建议将情绪化的能量释放到某些有意义的正面事情上。

如果找不到情绪的出口,就让无法抵制的情绪在你体内停留一下,到了要宣泄的时候,与其将它发泄到无用之事上,不如将它转化为动力:

最近我为了消遣开始学网球,尽管我知道自己不会成为特别棒的网球手,因为我开始得太晚了。我的球技已经有了点进步,觉得自己有点打球的天赋,所以当我意识到自己打得不好时,就对自己很不满。

在面对水平比我高的对手时,我发现除了生气之外什么都干不了。但我不是发泄愤怒,而是记住它并用它来激励自己增加练习。不论是体育运动、工作还是日常生活,我们都会满足于自己的能力,忘了我们还有提升的空间。当你需要宣泄时,将愤怒转化为提高自己的动力。

你不能控制感受的升起,但你可以控制对感受的反应。如果你在控制冲动方面有问题,可以在内心平静时想办法寻求帮助。

并不是所有情绪都能发泄掉的。我与抑郁症较量的经历教育了我,有些情绪在宣泄后还是会滞留很长时间。不过,总有那么一刻,那些感觉会变得不那么强烈。利用那些时间去寻找答案吧。

共情

你的情绪在你所有的关系中仅占了一半。这一半是你最应该关注的,因为你每天都要与自己相处。其他和你有关的人,Ta 们也有自己的情感、欲望、情绪触发点和恐惧。共情是你处理各种关系时最重要的能力。你可以借助下面这些小贴士来实践共情:

闭嘴倾听

这是最难也是最重要的一项。

你无法去经历其他人的生活来完全理解 Ta 们,你只能倾听。倾听是让别人说,但不反驳。这意味着要将你的观点与怀疑暂且搁置一边,让别人有机会解释 Ta 们的感受。

共情很难做到,在你表达自己的观点之前,多等上一会儿,你的人际关系会因此而得到改善,至少是轻微的改善。

换位思考

巩固自己观点,最聪明的一个方法是得到赞同的观点。所以,你可以站在相反的角度思考。

如果你认为某人不可理喻,那就试试用自己的脑袋来为他们的行为辩护。你会不会发现,如果你处于他们的位置,就会觉得他们的行为是合理的?即使扪心自问也足以使你对别人的观点产生共情。

尝试理解

理解是共情的关键。如果你发现自己经常说:「我知道,但是」。这意味着你可能应该停顿一下了。如果有人告诉你一段不是亲身经历的事,请花点时间想一想,假如你经历了那样的事,你的生活将会有什么变化。

共情是体验别人内心世界的能力,别人的经历与你自己的经历产生共鸣,并做出恰当的反应。给对方提出建议或鼓励很好,但共情需要你在合适的时机再去这样做。

如果某人正处于深深的痛苦中,那就不要刻意轻描淡写。感受他们的心情并给 Ta 们留出释放情绪的空间。

动机

当我们在谈论与情商有关的动机时,我们在谈论的是实现某事的内心驱动力。只有当你想去实现某个你认为有意义的事情时,你的前额叶皮质才会亮起来。

无论你的目标是创业、成立家庭、还是艺术创作,每个人的一生都有想要去做的事情。当你的动机在为你服务时,它就会以具体的方式将你与现实联系起来。想成立家庭?有此动机的人会开始相亲。想事业进步?有此动机的人将会学习、寻找新的工作或谋求提拔。

Daniel Goleman 建议,为了充分利用那些动机,首先你要识别自己的价值观。我们许多人都太过于忙碌,无暇检视我们究竟具有什么价值观。更有甚者,Ta 们长期从事着有悖于自己价值观的事情,结果彻底丧失了那些动机。有句话说:如果你不按照所想的去活,那么早晚有一天你会按照生活所想。

不幸的是,我们并不能告诉你答案,你一生中想要什么。潜在的可能性取决于你今天就采取行动,并一步步踏进你想要的人生角色。每一个实现了想要实现的目标的人,都是经过长时间累积之后慢慢达到的。

社交能力

社交能力涉及心理学家 Daniel Golema 的混合模型中的所有范畴:自我觉察、自我管理、共情与动机。不过,用一篇文章的一个章节来总结所有社交能力,就像用一段话说明天体物理学一样不靠谱。我们这里举一个最能考验社交能力的例子:解决冲突。

无论在我们的工作中还是恋爱中都可能发生冲突,而且事态随时可能会升级。

假如涉事者的情绪过激,那首要解决的就是情绪问题。如果你有足够的自我觉察与自我管理能力就能很好的处理自己情绪,一旦情绪回到正常状态,就可以理智的判断双方冲突的原因。

在找出解决办法之前,要先确认你和对方存在的问题是什么,以及就什么是达成一致的,这就需要运用到共情能力。

不管是工作还是娱乐,只有各方达成共识的情况下关系才能达到最佳状态。最后,即使你不能以积极的态度结束冲突,那也可以表达自己想合作的意愿,让对方知道你们在朝同一个方向努力(双方的动机一致)。

如果你知道自己想要什么,并能够清楚地表述出来,同时理解别人的需要,最终达成一致的条件,冲突就会得到解决。

篇3:提高职场情商的方法

思维方式修炼

对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。

在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情,包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。

心态修炼

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职场情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢?积极的工作心态表现在以下几个方面:

1、工作状态要积极。每天精神饱满地来上班,与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。

2、工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动:

①主动发现问题;

②主动思考问题;

③主动解决问题;

④主动承担责任;

⑤主动承担份外之事。可以毫不夸张的 说,做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。

3、工作态度要积极,积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题,积极想办法解决问题,而不是千方百计找借口。

4、工作信念要积极。对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。

习惯修炼

通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职场情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功,就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。

行为修炼

良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时,对于自己的工作行为,必须要把握以下两条基本的行动准则:

1、工作行为要以目标为导向。一是要了解公司的目标,二是要制定明确清晰的个人目标,并且使公司目标和个人目标相结合,才可以形成职业发展的合力,相互推进,通过配合完成公司目标而实现个人

目标,通过达成个人目标而推进公司事业的发展,这是在职场实现个人职业发展的捷径。

在有些情况下,个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致的,但是既然你在这个公司工作,你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富,你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。

2、工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法,又是一种行为习惯。只有以结果为导向就

是要追求积极的结果,积极想办法去实现。如果面对一项工作,如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”,你的思维妨碍了自己能力的发挥,那么你就有可能真的办不成。看完这篇文章,是不是想好了从哪些方面入手打造职场情商呢?如果你有更好的办法,不妨分享出来,大家共同学习哦!

篇4:提高情商的方法和小窍门

提高情商的方法是什么

一、学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处。

你也许自认为与他人界限不明是一件好事,这样一来大家能随心所欲地相处,而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理,但它的不利之处在于,别人经常伤害了你的感情而你却不自知。

其实仔细观察周遭你不难发现,界限能力差的人易于患上病态恐惧症,他们不会与与侵犯者对抗,而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人,发现事实的真相后,我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害,因为我们既为自己的过错而自责,又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。

界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。

二、找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。

美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。

是的,当血液充满大脑的,你头脑清醒,举止得当,反之,当血液都流向你的四肢和舌头的时候,你就会做蠢事,冲动暴躁,口不择言。

事实上,科学实验证明,当我们在压力之下变得过度紧张时,血液的确会离开大脑皮层,于是我们就会举止失常。此时,大脑中动物的本性起了主导作用,使我们像最原始的动物那样行事。要知道,在文明社会中,表现得像个原始动物会带来大麻烦。

控制情绪爆发有很多策略,其中一个方法就是注意你的心律,它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时,整顿一下情绪至关重要。在这种速率下,身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智,变成好斗的蟋蟀。

当血液又开始涌向四肢时,你可以选用以下的方法来平静心情:

1、深呼吸,直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气,让气充满整个肺部。把一只手放在腹部,确保你的呼吸方法正确。

2、自言自语。比如对自己说:“我正在冷静。”或者说:“一切都会过去的。”

3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴,可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。

4、你也可以尝试美国心理学家唐纳·艾登的方法:想着不愉快的事,同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上,大拇指按着太阳穴,深吸气。据艾登说,这样做只要几分钟,血液就会重回大脑皮层,你就能更冷静地思考了。

三、想抱怨时,停一下先自问:“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢,还是想改变它呢?”

对于没完没了的抱怨,我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而又不会有任何结果,对问题的毫无用处,又很少会使我们感到好受一点。

几乎所有的人都发现,如果对有同情心的第三方倾诉委屈,而他会跟着一起生气的话,我们会感觉好受一些。有人对你说:“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰,你的压力似乎减轻了,于是你又能重新面对原有的局面了,尽管事情没有任何改变。

但是如果你不抱怨呢,你会感受到巨大的心理压力。压力有时并不是个坏东西,是的,它也许会让你感觉不舒服,但同时也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻,人就容易维持现状。然而,如果压力没有在抱怨中流失,它就会推积起来,到达一个极限,迫使你采取行动变现状。

因此,当你准备向一个同情你的朋友报怨的,先自问一下:我是想减轻压力保持现状呢,还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢?如果是前者,那就通过报怨把压力赶走吧。逐个人都有发牢骚的时侯,它会让我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改变的话,下定决心切实行动起来吧!

四、扫除一切浪费精力的事物。

什么是不利于我们提高情商的力量呢?答案就是一切浪费精力的事物。

许多人的神经系统就像父亲的手一样长了厚厚的老茧。我们已经习惯于意识不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以体会到明显的变化,比如听到好消息时,肾上腺素会激增,而听到坏消息时,会感到精疲力竭。我们通常不会留意精力细微地消耗,比如与一个消极的人相处、在桌上到处找一张纸等等。

你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情?我家的墙角堆着一小块地毯,每次看到它,我都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题,但它分散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物——每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友所处也是如此——相互吸取和给予精力——但有些是精力的吸血鬼,他们只会吸取你的精力。这时有两个选择:一是正视这个问题,建立心理界限继续与他们谨慎交往;另一个是减少与这种人交往。

的确,我们需要去除缓慢地浪费精力的东西,解脱出来以集中精力提高我们的情商。

想加速——你可以选择减小阻力或增加推动力。

试试我们提供的方法吧:

1、经常列出消耗你精力的事情。

2、系统地分析一下名单,并分成两部分:

A、可以有所作为的。

B、不可改变的。

3、逐一解决A单中的问题。比如对我来说,把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上,这样就不用到处找了。

4、再看一下B单中的问题,你是否有把握?有没有把其中一些移到A单加以解决的可能?

5、放弃B单中的问题。

五、找一个生活中鲜活的榜样。

我们都曾经历过学榜样的年代,那些榜样对于我们来说高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐熄灭了,因为我们知道,自己也许一生都成不了大英雄。

是的,你不能成为大英雄,但你可以成为一个快乐的常人,比如你的朋友丹宁,她精力充沛、年轻、大方、聪明、有趣。她经营妇科诊所、做公司顾问、为一家市被定期写专栏文章,有英俊的丈夫和可爱的女儿。

你身边有这样的出色人物吗,把他作为你的榜样吧!你可以想:她所能做的我也可以,但我们的风格迥异,我不可能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事,以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。

在周围的人中找出你学习的榜样吧!他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。

六、为人父母。

为人父母会教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给我买?我恨你!”时,你不能绝望,不能暴怒,你需要理解他并接受极怨恨的现实。要知道,这是孩子所能给予你的最好的礼物,当然这种恨不要持续下去。

养育孩子是一个双赢的结局。在养育孩子的过程中,孩子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母的我们,则在抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了棱角。养育孩子会自动提高我们的情商,使我们成为更合格的父母。

如果你不愿意生养孩子,不妨试试为朋友看孩子,与孩子相处可以真正地提高我们的情商。

七、从难以相处的人身上学到东西。

我们的周围有很多牢骚满腹,横行霸道、装胆作势的人,我们多么希望这些人从生活中消失,因为他们会让人生气和绝望,甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来,买张飞机票,送到一个小岛上,在那里他们再也不会打扰到别人。可是,最好别这样,这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默,从脾气暴躁的人身上学会忍耐,从恶人身上学到善良,而且你不用对这些老师感激涕零。

而且,你定义的“难以相处的人”,最终被证明可能只是与你不同的人,而对所谓的难以相处的人来说,你也是难以相处的人。

应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说,发现他们的方式,在与之交往的过程中,尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话,你的反应应当是放松下来,聊聊家常。另一方面,如果这人直截了当,你也应当闲话少说,直奔主题。这样,在与难以相处的人打交道时会更有效率,而且会发现这些人并不那么难以相处。

应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷,因为她没有很明确的界限。在分手多年以后,她学会了感谢他,因为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时,她根本不在乎。朱迪说:“当与他一起生活过以后,这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个随和的人,她可能到现在还没有明确的界限,也很难对付那些难缠的家伙。

不过,如果可以选择的话,或许我们永远不会选择难以相处的人。

八、时不时尝试另一种完全不同的方式,你会拓宽视野,提高情商。

你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢?你喜欢提前计划好每一天,以知道要干些什么事,还是毫无计划呢?人人都有自己的偏爱,如果可以选择的话,每个人都会选择自己偏爱的方式。然而,突然常规,尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。

如果你总是聚会中热衷于做中心人物,这次改改吧,试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪,不妨主动上前向对方问个好。

有效提高情商的小窍门

- 享受被帮助,以及用善意理解他人

在意识到这点后才发现我以前很会拒绝别人好意。不需要怀着其他人的帮助都是有利可图的观念,因为大部分人的帮助都是出于善意的。(当然还是需要脑子去分辨善意和恶意的)。拒绝帮助可不代表足够独立哦~

譬如,我和朋友说想去买平时随便戴戴的小项链,朋友告诉我我打算去的那家不好,她喜欢去品牌店里看附件,我的反应可能会有:

1)我觉得她好炫耀,语气冷淡下来

2)我不喜欢品牌店里的风格,并直接说“可是我觉得里面的不好看啊~”

以上两种反应实质上都是本能的去拒绝,但是朋友不管是用什么语气说,她的初衷总是想给我提供更多的她觉得好的选择,所以何不愉快地表达感谢呢~

也许我的有些朋友看起来喜欢炫耀,或者非常主观,但其实他们只是想分享他们觉得好的东西给我,或者分享他们的想法,而且既然认为是朋友,就必定有让我十分欣赏的性格/才能,对吧。

同理,在觉得需要帮助的时候,大可以向朋友求助,不管对方是提供援助或是没有,都表示理解,不要一个人死扛^_^

- 用真心对待朋友/力所能及的帮助他人

曾经是很典型的out of sight, out of mind人。后来逐渐发现,这是因为没有用足够多的真诚去对待朋友。如果在朋友生日的时候会十分烦恼该送什么礼物的话,在某种程度上就说明了关心或许不够。当我真的用心了,发现帮朋友挑选生日礼物简直太容易了,因为我很清楚朋友喜欢/需要什么。譬如有个朋友提到过她皮肤很干,那么我会考虑送保湿的护肤品;有个朋友特别喜欢奥特曼高达等等,那么我会考虑送变形金刚周边etc。

有很长一段时间里会觉得【个人的事情就该个人完成】,非常反感别人因为完成不了自己该做的事情而来打扰我;但是现在会觉得,可能每个人都有每个人的难处,如果不需要我花许多精力又能帮上忙的话,何不拉一把手呢。也是下一个感悟↓

- 尝试理解他人/宽容

每个人都会有长项和弱项,尤其是一个小组合作的时候,或许组员不能完成份内工作,或许完成的质量很差还需要自己重新赶工,就在前一阵我还为此极其恼火烦躁过,觉得我没必要容忍其他人的能力不足。但是仔细思考一下,每个人的成长经历不一样,所拥有的资源也不一样,如果对方确实努力了,但是由于暂时的成长经历不足/视野不够开阔,那就尝试去理解他、鼓励他。

善意是很容易能被感觉到的,相比暴躁地说”你怎么做得这么差啊再好好改改!“,善意鼓励地说”做得不错哦,我觉得还能再加点让它看起来更好的内容“显然更容易被人接受。

*这和说客套话假话的区别在于:是否从内心肯定了别人的努力、尝试去理解别人。

- 不要过度尝试去改变他人/尊重他人选择

这是针对以上三点的一个控制量。因为很多时候,当你真的很想帮助你很关心的人的时候,你可能会觉得他/她做得决定简直太糟糕了让你到看不下去的程度,你一定会很想拉他/她一把,甚至恨不得帮他做决定算了。有段时间因为类似的事非常烦恼。这也是被朋友点醒的一点:我不能强把自己的意愿加到别人身上,我只能把我认为有用的分析、理解告诉他,无论他做了什么决定,我剩下能做的只能是接受和尊重。

这其实也和许多小孩纸包括我自己小时候对父母的感觉类似吧,可惜的是第一我不是对方,我觉得好的不一定对方觉得好;第二即使对方将来可能会后悔,那也是个人成长必经的道路,得对自己的决定负起责任来。

篇5:如何提高职场情商

如何提高职场情商呢?总结了以下几点:

1.重视时间管理与人际关系的平衡发展:人际关系是需用时间投资的,有投资才有回报。

2.先学会听话才会说出动人的话:了解对方的心才能有助于沟通谈判。

3.用深呼吸缓解工作压力:每天安静地深呼吸3次,缓解工作情绪。

4.人人皆为我师:对周围的人保持高度兴趣,制造对方互动有益的话题。

5.把愤怒写在纸上撕破它:工作难免遇到小人或不可理喻的事,把愤怒写在纸上撕成碎片发泄一下。

6.不要讲否定的话:多讲肯定的话,控制自己少批评别人。

7.勇于面对问题,解决问题:将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出,有办法解决的问题全力以赴去解决,无法解决的问题寻找大家支持。

8.扩大自己的工作舞台:有空时到自己不熟悉的部门看看,扩大自己的人际关系。

9.按部就班地完成每件事:列出每天工作的顺序,依轻重缓急,一件一件处理,避免工作压力的产生。

10.不断思考如何激励自己:工作有低潮、失意的时候,思考如何缩短低潮,不靠他人来提升斗志,才是胜利的关键。

最棒的成功就是快快乐乐去成功,性格没有好坏之分,放在合适的地方就表现为优点,而用在不合适的地方就表现为缺点,身在职场,一定要把情绪和事情本身区分出来,不要带着情绪处理事情;当你发现彼此双方都有情绪的时候,不妨先找出双方共同的关注点,当两人的观点达成统一,情绪会自然平和许多。

篇6:浅谈提高职场情商

现代社会大多数的都市人都身处于职场,但他们的职场情商有多高呢?有多少人是能够在职场中春风得意、八面玲珑呢?多少人的工作成绩是被老板知道的?又有多少人会主动把自己的成绩告诉老板,避免自己的努力不付诸东流呢?

把成绩告诉老板

谦虚是好的,可过分的谦虚却往往会在不知不觉中埋没自己,使你的工作激情永远沉寂。

一个管理体制完善的企业,员工根本不用担心上司不清楚自己在做些什么事情。因为公司对职员职能分工细化,每个人都有自己负责的工作与职责。按照不同的企业文化,定期由经理、主管组织小会(或以邮件方式),让职员各自汇报工作进程。

而如果你进入的是一家管理体制不健全的企业,那你就只得调整自己不断努力,做一个职场多面人。但你必须要估量自己,看自己究竟有多大的工作能力,能创造出多少工作业绩来,否则只会招来同事的厌恶,且上司的宠爱也会随着对你的认识而日渐愈下(除非他不是个智者,那还是趁早走的比较好)。

你是否想过,当你刚踏入社会这条溪流的时候,你只是一个四面锋利、楞角分明的石头。渐渐地,你被各式各样的“遭遇”冲刷,研磨平整,最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实这些都是做人的基本道理,我们不能去改变这个社会,那就只有去努力适应这个社会。

让上司知道自己的成绩,这就需要我们把公司性质划一分二,一个是企业管理很完善,另一个便是管理不佳的企业,对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法。

上司眼中的“明星”员工

也许每一位职场中人都会猜上司会看中怎样的员工,这是一个无解的题。为什么这么说呢?世界上不是只有一个上司,每个上司的性格也是大不相同。不同的上司有不同的用人准则,完全是因人而异。

在大部分组织中,都有一些“明星员工”。她们可能是在外界声名远扬的“超级明星”,也可能是那些有希望进入核心管理层的年轻管理者,或者是那些优秀的业务能手,一般来说,他们是那些对业绩贡献最大的人,公司的未来也常常掌握在他们手中。

所以大家只要做自己就行了,不用去刻意揣测上司的想法,你只要真诚对待同事、工作、公司,不要为了别人的喜好去阿谀奉承,脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力,总有一天会成为一名“明星”员工的!

职场做人要放宽度量

俗话说:“人在江湖中,怎能不挨刀”。无论是作为刚进公司的新人,还是职场中的老手,都痛恨被人抢功。

小雅是一家公司的行政助理,在一次工作中就发生了一件被自己的顶头上司抢功的事情,但身在职场,她又无法越级向上面解释。作为一个外地打工者,能在一家大企业立足也决非易事,更何况小雅毫无社会经验,就算跳槽还是去做一个助理,同样的事也许还会发生,而且她所在这家大公司的福利以及今后发展都十分好,在再三考虑之后,小雅决定先忍下这口气,留下来继续努力工作。因为小雅平时人缘比较好,大家都为她抱不平,建议她把事实告诉老板。但是作为一个初进社会的新人,老板会相信你吗?越级汇报不一定是明智之举。一次开会的时候(刚好小雅的顶头上司出差去了),老板当着大家的面称赞小雅在这次项目中的表现极佳,其实也是暗示:他知道这个项目的主要功臣是谁,这让小雅很是激动―――作为一名新员工能得到老板的肯定是一件值得庆幸的事。

在工作中,职业女性如果发生被抢功之事,要冷静处之,首先要评定自己的能力,如果自己的能力不在自己的顶头上司之下且顶头上司与老板没什么“亲密”关系,可向老板说明并坦诚自己不会跳槽,也不失为明智之举,然后看老板是如何处理决定自己的去留。反之老板与顶头上司是“世交”,那就只好为自己另找“婆家”了。

抢功的人是会始终存在的,但他们也是聪明的,明眼人的做法则会将别人之法学以致用,取其精华去其糟粕,与其斗气不如自己的度量放宽些。

篇7:怎么提高情商社交

提高情商社交的方法:社交的30句话

01:话别说太满,人别熟太快。

02:别人自嘲可以,但你千万别附和。

03:不要把别人想的太坏,也不要把别人想的太好都是凡人。

04:可以嘲笑你的朋友,但不能嘲笑他喜欢的东西。

05:把每一句“我不会”都改为“我可以学”。

06:刚开始和对方不熟悉的时候,聊到晚上十点多对方发来消息就别回复了,第二天早晨再回复,这样又可以聊一天。

07:把“随便”改成“听你的”。

08:别人骂你你要听,别人夸你你别信。

09:请道歉而不是取笑别人开不起玩笑,你以为谁没有底线只不过还没到底而已。

10:聊天时别人发微笑,你不知道怎么回的话,就回,你笑得真好看。

11:能用表情包解决的就不要说脏话!

12:恰到好处的装逼,适可而止的套路。

13:如果一个人不理你,有可能是对方的问题;如果大家都不理你,那你就要考虑自身问题了。

14:不要把秘密告诉风,风会传遍整个森林。

15:①不管多熟,请尊重对方父母。②人前不应该说的话,背后也别说。③在最愤怒时忍住最伤对方的那句话。④如果没有十足的把握和必要,就不要轻易说假话。

16:不要把负能量带给身边的人。

17:不要吝啬你的赞美和表达爱意的语言。

18:别人跟你说什么事不要想都不想就说那句:我知道啊!

19:女孩子永远抗拒不了陪她通宵聊天的人。

20:刻薄嘴欠和幽默是两回事,口无遮拦和坦率是两回事,没有教养和随性是两回事,轻重不分和耿直是两回事。

21:真的不必把太多人请进生命里,太过热情总是不被珍惜。

22:如果遇到了傻x,不要与他争论,而且要同意他的一切观点,把他培养成大傻x。

23:把“听明白了吗”换成“我说明白了吗”。

24:不能侮辱别人的爱豆,谨记!

25:在拒绝这件事上,越简单越好,明明是别人需求自己帮忙,解释半天变成自己亏欠了别人的感觉,帮得上,想帮就帮,帮不上,就拒绝。人际交往,简单明了有时最恰当,懂得拒绝,才可以洒脱不纠结。

26:逢人说话留三分,不可全抛一片心。

27:不要在公众场合揭别人的短处,让别人难堪。

28:社交没有那么容易,每个人都有他的手机。

29:看透不说透,还是好朋友。

30:女孩子不要太轻易的和异性开污的玩笑,对方只会觉得你轻浮而不会觉得你可爱。

提高情商社交的方法:情商社交的20句话

1. 当你往上爬的时候对别人好一点,因为你走下坡路的时候会遇到他们。

2. 颜值要高,脾气要好,原则要有。

3. 见人只说三分话,不可全抛一片心。

4. 该叫阿姨的叫姐,该叫姐的叫美女,该叫美女的叫妹子。

5. 学会拒绝,没人会感激你的善良,他们只会得寸进尺。

6. 自嘲是最高的情商,而不是嘲笑别人。

7. 请不要随意就出卖一个朋友的隐私来取悦另一个不熟的朋友。

8. 有分寸的信任,有理由的怀疑。

9. 把身材练好,把妆化好。

10. 不会说话时别瞎说沉默微笑更好。

11. 最印象的一句话,“交友不必言尽,言尽则无友”。

12. 越是亲近的人越要用心对待,一句随意的话会伤害她。

13. 修得豆腐嘴,藏得刀子心。

14. 千万不要为了恋爱就淡了身边所有人。

15. 清醒时做事,糊涂时读书,大怒时睡觉,独处时思考。

16. 永远不要听信别人口中的他。

17. 女生之间的嫉妒心太可怕,不要公开说这个女生比那个好看。

18. 不在人后捅刀子嘴别贱。

19. 践踏别人的梦想等同于谋杀。

20. 常与同好争高下,不共傻瓜论短长 。——出自《欢乐颂》

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