人的需求解析

作者:看图鉴演讲
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  人们已经满足的需求,不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需求取而代之。大多数人的需求结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有产生作用。较高层次需求的满足途径多于较低层次需求的满足途径。
  (1)五种需求像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。
  (2)一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高层次的需求就成为驱使行为的动力。相应的,获得基本满足的需求就不再是一股激励力量。
  (3)五种需求可以分为两级,其中生理上的需求、安全上的需求和感情上的需求都属于较低层次的需求,这些需求通过外部条件就可以满足;而尊重的需求和自我实现的需求是高级需求,它们需通过内部因素才能满足,而且一个人对尊重和自我实现的需求是无止境的。同一时期,一个人可能有几种需求,但每一时期总有一种需求占支配地位,对行为起决定作用。任何一种需求都不会因为更高层次需求的发展而消失。各层次的需求相互依赖和重叠,高层次的需求发展后,低层次的需求仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
  (4)马斯洛和其他行为心理学家都认为,一个国家多数人的需求层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家,生理需求和安全需求占主导的人数比例较大,而高级需求占主导的人数比例较小;在发达国家,则刚好相反。
  看上去,这里似乎没有交往的需求,可仔细想想,哪一种需求离得开人际交往呢?生理需求和安全需求所需的物质(如食物、住房)的取得离不开人际关系。生理需求涉及男女的情感交往;安全感也离不开他人,恐惧而缺乏安全感的人有期盼同类群体的倾向;个体的归属感更是个体对另一个体或群体的某种依属关系,这种关系只能是交往的产物;爱情同样是与人交往的产物;对他人的尊重只能在交往中产生,自尊也不可能在人际交往之外形成;自我实现无非是个人潜能的发挥和事业的成功,而发挥和成功的舞台是人际交往之社会。
  上述每一种需求的满足都离不开人际交往。交往活动伴随人的一生,是人的基本需要之一。

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